Politique et Conditions de Livraison

MDED Inc., exerçant ses activités sous le nom commercial MDED Service de pièces
Siège social : 2305, boulevard Wallberg, Dolbeau-Mistassini (Québec), Canada, G8L 1K3

Modes de livraison

MDED Inc. (faisant affaire sous le nom de MDED Service de pièces) offre les options suivantes :

  • Cueillette en magasin (sans frais, sur rendez-vous).
  • Livraison locale : MDED Inc. offre un service de livraison au Saguenay–Lac-Saint-Jean, selon des tarifs convenus avec le client.
  • Transport par transporteur tiers (frais variables selon poids, dimensions et destination).

Délais

  • Les délais de livraison sont estimés au moment de la commande et peuvent varier selon la disponibilité et le transporteur.
  • MDED n’est pas responsable des retards causés par des événements hors de son contrôle (intempéries, grèves, bris mécaniques, etc.).

Frais

  • Livraison locale gratuite (MRC Maria-Chapdelaine) : pour les clients situés dans les codes postaux G8L*, G0W*, G8M*, la livraison est gratuite lorsque le mode de livraison local est sélectionné et disponible pour l’adresse.

  • Retrait en magasin : toujours gratuit au comptoir de MDED Service de pièces.

  • Livraison forfaitaire indicative (reste du Québec / Canada) : un tarif forfaitaire de 50 $CAD s’applique à toutes les commandes en ligne, sauf entente contraire. Ce tarif sert de base de calcul et peut être ajusté en fonction du transporteur choisi, du poids, des dimensions et de la destination.

  • Transport sur devis personnalisé : lorsque l’adresse de livraison sort des zones locales, un devis de transport détaillé vous sera fourni avant l’expédition.

Réception

  • Le client doit inspecter les marchandises à la réception et signaler immédiatement tout dommage ou erreur.
  • En cas de dommage visible, le client doit le mentionner sur le bordereau du transporteur et en aviser MDED dans un délai de 24 heures.

Transfert de risques

  • Les risques liés à la perte ou aux dommages des produits sont transférés au client dès la remise de la marchandise au transporteur ou au moment de la cueillette.

Conformité légale et juridiction

  • Toutes les transactions sont régies par les lois en vigueur au Québec et au Canada.
  • Tout litige relatif aux ventes ou livraisons sera de la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Chicoutimi (Saguenay–Lac-Saint-Jean).
  • La responsabilité de MDED Inc. est limitée au montant payé par le client pour le produit ou service concerné, sauf disposition légale d’ordre public contraire.

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